Descripción
Conozca a James
James, Director de la Cadena de Suministro, supervisa la gestión, coordinación y optimización de las actividades de la cadena de suministro para garantizar la entrega puntual de los productos a los clientes. Se encarga de las adquisiciones, la logística y la gestión de inventarios, al tiempo que garantiza un flujo eficaz de materiales y mercancías a lo largo de la cadena de suministro.
¿Qué datos gestiona un director de la cadena de suministro?
Un director de la cadena de suministro como James suele gestionar diversos datos relacionados con las operaciones de la cadena de suministro. Esto puede incluir:
- Datos de inventario: Información sobre niveles de existencias, ubicaciones de almacenamiento y fechas de caducidad (si procede).
- Datos de clientes: Información de contacto, historial de compras y preferencias.
- Datos de ventas: Detalles sobre los productos vendidos, incluyendo cantidades, precios y fechas de venta.
- Datos financieros: Ingresos por ventas, gastos y beneficios.
- Datos de los empleados: Nombres, cargos y horarios del equipo de la cadena de suministro.
- Datos de los proveedores: Información sobre los proveedores, sus datos de contacto y los productos que suministran.
Además de gestionar estos datos, James es responsable del seguimiento y la gestión de los pedidos, de la elaboración de informes y de garantizar que la cadena de suministro funcione con fluidez y eficacia.
¿Qué riesgos?
Los riesgos operativos para un director de la cadena de suministro pueden incluir:
- Pérdidas o daños en las existencias: Debido a una mala manipulación, almacenamiento, accidentes o robos.
- Mantenimiento de registros inexactos: Provocando problemas en la gestión del inventario y dificultades en el seguimiento de los pedidos.
- Peligros para la seguridad: Riesgos de lesiones al manipular materiales pesados o peligrosos.
- Problemas de atención al cliente: Desafíos a la hora de tratar con clientes difíciles o de gestionar reclamaciones.
- Riesgos para la seguridad de los datos: Garantizar la protección de los datos sensibles frente a accesos no autorizados.
- Cumplimiento legal y reglamentario: Cumplimiento de las leyes y normativas pertinentes.
- Fallos del sistema informático: Interrupciones operativas debidas a fallos del sistema.
Al identificar y gestionar estos riesgos, James ayuda a garantizar el funcionamiento fluido y eficaz de la cadena de suministro.
¿Qué certificación?
Existen varias certificaciones que pueden mejorar las habilidades y las perspectivas laborales de un director de la cadena de suministro, como:
- Certificado en Gestión de la Cadena de Suministro: Ofrecido por el Instituto de Gestión de Suministros (ISM).
- Director de Compras Certificado (CPM): Para la adquisición y gestión de bienes y servicios.
- Certificado en Gestión de la Producción y los Inventarios (CPIM): Ofrecido por la Asociación para la Gestión de Operaciones (APICS).
- Profesional certificado de la cadena de suministro (CSCP): Abarca la estrategia, el diseño y la implantación de la cadena de suministro.
- Cinturón Verde Seis Sigma: Para profesionales implicados en la mejora de procesos.
La obtención de estas certificaciones puede ayudar a James a desarrollar las habilidades y los conocimientos necesarios para destacar en su puesto.
Análisis de datos
James «Hola David, me he dado cuenta de que últimamente nos estamos quedando sin algunas de nuestras materias primas. ¿Tienes alguna idea de lo que está pasando?»
David (director de suministros): «Sí, he estado echándole un ojo. Parece que hemos sufrido algunos desabastecimientos debido a una demanda inesperada de nuestros productos.»
James: «Eso tiene sentido. Pero, ¿hay algo que podamos hacer para evitar que se produzcan estos desabastecimientos en el futuro?»
David: «Una cosa que podríamos intentar es utilizar el análisis de datos para predecir con mayor exactitud la demanda de nuestros productos. De ese modo, podemos asegurarnos de que tenemos suficientes materias primas a mano para satisfacer esa demanda.»
Santiago: «¿Cómo lo haríamos?»
David: «Una herramienta que podríamos utilizar se llama Planificación de Necesidades de Material (MRP). Nos ayuda a calcular qué cantidad de cada materia prima necesitamos en función de la demanda prevista de nuestros productos acabados.»
Jaime: «Eso suena útil. ¿Cómo funciona exactamente la MRP?»
David: «MRP utiliza datos sobre nuestros niveles de inventario actuales, los plazos de entrega para la compra de materias primas y los programas de producción para calcular qué cantidad de cada materia prima necesitamos tener a mano en un momento dado. Tiene en cuenta la cantidad de materia prima utilizada en cada producto, así como el tiempo de espera que se tarda en conseguir más material cuando nos quedamos sin existencias.»
James: «Eso tiene mucho sentido. ¿Cree que la implantación del MRP podría ayudarnos a evitar la escasez en el futuro?»
David: «Sin duda. Utilizando el MRP para predecir con mayor exactitud la demanda y planificar nuestras compras de materias primas, deberíamos poder evitar quedarnos sin los materiales que necesitamos para que la producción siga funcionando sin problemas.»
Archivos de seguimiento diario
James llevaba varios años trabajando como director de la cadena de suministro en una gran empresa manufacturera. Era responsable de la gestión del inventario de materias primas, productos acabados y piezas de repuesto utilizadas en el proceso de producción. James se enorgullecía de su trabajo y buscaba constantemente formas de mejorar la eficacia del sistema de gestión de inventarios.
Un día, James se dio cuenta de que el equipo de producción sufría escasez de ciertas piezas de recambio, lo que provocaba retrasos en el proceso de producción. James decidió investigar el problema utilizando archivos de seguimiento diarios para controlar los niveles de inventario de las piezas de recambio. Utilizó los datos para identificar tendencias y patrones que pudieran ayudarle a predecir cuándo podría producirse una escasez.
Con la ayuda de los datos, James pudo identificar varios factores que contribuían a la escasez de piezas. Descubrió que algunas de las piezas se utilizaban más rápido de lo previsto, mientras que otras se desperdiciaban debido a procesos de producción ineficaces. James presentó sus conclusiones al equipo de producción, que quedó impresionado por su capacidad para utilizar los datos con el fin de identificar las causas profundas de la escasez.
Con la ayuda de James, el equipo de producción aplicó varios cambios para mejorar el sistema de gestión de inventarios. Desarrollaron modelos de previsión más precisos, mejoraron los procesos de gestión de proveedores y racionalizaron el proceso de producción para reducir los residuos y aumentar la eficacia. James siguió utilizando archivos de seguimiento diarios para controlar los niveles de inventario e identificar las áreas que necesitaban más mejoras.
Como resultado del enfoque basado en datos de James para la gestión del inventario, la empresa pudo reducir la escasez de piezas y mejorar la eficacia del proceso de producción. Los compañeros de James le elogiaron por su enfoque innovador y se hizo conocido como la persona a la que acudir para la gestión de inventarios dentro de la empresa.
James se sentía feliz de haber contribuido de forma significativa al éxito de la empresa y estaba orgulloso del papel que había desempeñado ayudando a mejorar el sistema de gestión de inventarios. Siguió utilizando el análisis de datos y los archivos de seguimiento diario para identificar áreas de mejora y ayudar a la empresa a mantenerse por delante de la competencia.
KPI
Indicadores clave de rendimiento (KPI):
- Exactitud de los registros de existencias: Garantizar un seguimiento preciso de los niveles de existencias.
- Entrega a tiempo: Cumplir y entregar los pedidos a tiempo.
- Satisfacción del cliente: Proporcionando un excelente servicio al cliente.
- Índice de rotación de existencias: Mantenimiento de unos niveles de existencias adecuados.
- Precisión en los pedidos: Cumplimentación precisa de los pedidos.
- Tiempo de procesamiento de pedidos: Procesar los pedidos con eficiencia.
- Exactitud del inventario: Realización de recuentos periódicos del inventario.
- Seguridad y protección: Garantizar la seguridad y la protección del almacén.
- Cumplimiento de políticas y procedimientos: Cumplimiento de las políticas y reglamentos de la empresa.
Datos en SAP
Principales pantallas de SAP:
- Datos maestros de materiales: Visualice y actualice información detallada sobre los materiales.
- Resumen de existencias: Visión general de los niveles actuales de existencias.
- Orden de compra: Cree, visualice y gestione pedidos de compra.
- Entrada de mercancías: Registre y confirme la recepción de mercancías.
- Movimiento de materiales: Registre y realice un seguimiento de los movimientos de material.
- Análisis de envejecimiento de existencias: Representación visual del envejecimiento de las existencias.
- Reserva: Reserve materiales para pedidos específicos.
- Inventario físico: Realice recuentos de inventario y concilie los niveles de existencias.
- Lista de necesidades de existencias: Vea y gestione las necesidades de existencias.
- Informes: Acceda a varios informes relacionados con el inventario.
Funciones de los datos para el director de la cadena de suministro
Importancia de los archivos de seguimiento diario y del análisis de datos:
La gestión del inventario es crucial en las industrias manufactureras. James utiliza los archivos de seguimiento diario para controlar los niveles de inventario, supervisar los patrones de uso y prever las necesidades futuras. Esto ayuda a:
- Identificar las carencias de inventario: Prevenir las escaseces previniéndolas a tiempo.
- Supervisar los patrones de uso: Identificar áreas de desperdicio e ineficiencia.
- Mejore la comunicación: Comparta los datos de inventario con otros departamentos para una mejor coordinación.
- Aumente la eficiencia: Optimice la gestión del inventario para reducir costes y aumentar la rentabilidad.
Mediante el uso de archivos de seguimiento diario, James se asegura de que el inventario esté siempre disponible cuando se necesite, mejorando la eficiencia del proceso de producción y la rentabilidad global de la empresa.
