Fiche de fonction: Responsable des approvisionnements

Découvrez le rôle essentiel du responsable approvisionnement dans la gestion des stocks, la chaîne d’approvisionnement et la logistique. Apprenez comment ce professionnel optimise les coûts et collabore avec les fournisseurs pour garantir la satisfaction des clients et le succès de l’entreprise.

Description

David est un responsable d’approvisionnement. Il assure le suivi de la logistique et met à jour les stocks de l’entreprise. Il analyse les performances opérationnelles et résout les problèmes. Il collabore également avec les vendeurs et les fournisseurs pour s’assurer que toutes les opérations (par exemple, l’expédition, la livraison) répondent aux normes de qualité et de sécurité.

  • Développe une stratégie de chaîne d’approvisionnement appropriée pour maximiser la satisfaction du client au coût le plus bas possible.
  • Diriger l’équipe de la chaîne d’approvisionnement en appliquant les meilleures pratiques et en mesurant les performances au moyen d’indicateurs clés de performance (ICP) convenus.
  • Diriger et coordonner les fonctions de la chaîne d’approvisionnement mondiale par le biais de la stratégie, de l’optimisation des ressources, de la maximisation de la rentabilité et des indicateurs clés de performance (KPI), afin de maximiser la satisfaction des clients.
  • Gérer les flux, contrôler et suivre les stocks de produits, optimiser les coûts, négocier avec les prestataires.

Un métier qui demande de la polyvalence. A partir des prévisions de ventes, David a pour objectif principal d’optimiser les coûts en combinant le meilleur rapport qualité-prix.

  • définir les besoins de l’entreprise pour les différents points de vente et la chaîne de production
  • analyser en mettant en place des indicateurs pour connaître la rotation des produits, les délais de livraison et leur efficacité
    optimiser et corriger les futures livraisons de marchandises

Fiche de poste

Principales responsabilités:

  • Mettre en place des processus d’achat efficaces et suivre les performances de ces processus
  • Gérer les relations avec les fournisseurs et s’assurer de la qualité des produits et services achetés
  • Gérer les délais d’approvisionnement et résoudre les retards éventuels
  • Travailler avec les différentes équipes de l’entreprise pour s’assurer que les besoins en matière d’approvisionnement sont compris et satisfaits
  • Gérer les conflits éventuels avec les fournisseurs et trouver des solutions pour résoudre ces conflits de manière efficace
  • Utiliser les données pour prendre des décisions d’approvisionnement stratégiques
  • Gérer les risques liés aux approvisionnements et mettre en place des plans de secours en cas de perturbations inattendues
  • Soutenir les initiatives de durabilité de l’entreprise dans les processus d’approvisionnement
  • Collaborer avec d’autres départements pour s’assurer que les besoins en matière d’approvisionnement sont pris en compte dans la planification globale de l’entreprise

Compétences et expériences requises: 

  • Diplôme en gestion des achats ou en gestion de l’industrie (un atout)
  • Expérience professionnelle de 2-5 ans dans un rôle de responsable des approvisionnements en industrie (un atout)
  • Excellentes compétences en communication et en gestion des relations
  • Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément
  • Maîtrise des logiciels de gestion de l’inventaire et des outils de gestion des achats
  • Connaissance des normes et réglementations de l’industrie
  • Connaissance de l’anglais (un atout)

Il existe plusieurs formations adaptées pour un Responsable des approvisionnements dans une entreprise industrielle. En voici quelques-unes :

  1. Formation en logistique : Cette formation permettra au responsable des approvisionnements de comprendre les différentes étapes du processus logistique, depuis la gestion des stocks jusqu’à la livraison des produits. Il apprendra également à optimiser les flux de marchandises et à réduire les coûts de transport.
  2. Formation en gestion de la chaîne d’approvisionnement : Cette formation aidera le responsable des approvisionnements à comprendre comment gérer efficacement la chaîne d’approvisionnement, de la planification à la mise en œuvre. Il apprendra à coordonner les activités de différents départements, à anticiper les besoins en matière de stocks et à améliorer la collaboration avec les fournisseurs.
  3. Formation en gestion de projet : Cette formation est utile pour les responsables des approvisionnements qui doivent gérer des projets complexes, tels que des projets d’expansion ou de relocalisation. Elle leur permettra d’acquérir les compétences nécessaires pour planifier, exécuter et suivre les projets, en veillant à respecter les délais et les budgets impartis.
  4. Formation en gestion des achats : Cette formation permettra au responsable des approvisionnements de mieux comprendre les processus d’achat, de négociation et de gestion des contrats. Il apprendra également à évaluer les fournisseurs, à réduire les coûts d’achat et à améliorer la qualité des produits.

Il est important de noter que ces formations peuvent être dispensées en ligne ou en présentiel, en fonction des besoins et des contraintes de l’entreprise. Il est recommandé de choisir une formation qui correspond aux compétences actuelles et aux objectifs futurs du responsable des approvisionnements.

Premières actions

Lorsqu’un responsable de l’approvisionnement arrive dans un nouveau poste, il doit effectuer plusieurs tâches pour comprendre les besoins de l’entreprise, les processus clés et les défis opérationnels auxquels l’entreprise est confrontée. Il peut rencontrer les employés clés, examiner les documents de l’entreprise et effectuer une analyse des besoins pour y parvenir.

Le responsable doit également évaluer les fournisseurs actuels pour comprendre leurs performances et identifier les opportunités d’amélioration en utilisant des indicateurs clés de performance (KPI) et en analysant les contrats existants.

Il doit ensuite identifier les opportunités d’amélioration en améliorant les processus, les systèmes et les technologies pour améliorer l’efficacité opérationnelle, réduire les coûts et augmenter la valeur pour les utilisateurs finaux. Il doit communiquer clairement avec les employés pour comprendre leurs besoins et expliquer les changements qu’il prévoit de mettre en place.

Enfin, le responsable doit élaborer une stratégie d’approvisionnement qui répond aux besoins de l’entreprise et mettre en place des outils de suivi pour suivre les performances des fournisseurs, les niveaux de stock et les coûts d’approvisionnement. Il doit également mettre en place des processus pour gérer les risques liés à l’approvisionnement afin de s’assurer que l’entreprise est prête à faire face à tout événement imprévu qui pourrait impacter les approvisionnements.

Questions d’entretien

Pouvez-vous nous parler de votre expérience en tant que responsable d’approvisionnement dans une société industrielle ?

  • R: J’ai exercé le poste de responsable d’approvisionnement pendant 7 ans dans une entreprise de fabrication de pièces détachées.

Comment gérez-vous les relations avec les fournisseurs pour assurer la qualité et la disponibilité des produits ?

  • R: Je gère les relations avec les fournisseurs en établissant des protocoles de qualité et en communiquant régulièrement pour s’assurer de leur disponibilité.

Comment planifiez-vous les besoins en matières premières et en équipements pour assurer la continuité des activités?

  • R: Je planifie les besoins en matières premières et en équipements en utilisant des outils de planification pour anticiper les besoins et en passant des commandes en conséquence.

Comment négociez-vous les contrats avec les fournisseurs pour optimiser les coûts d’approvisionnement ?

  • R: Je négocie les contrats avec les fournisseurs en comparant les offres et en définissant les termes pour optimiser les coûts d’approvisionnement.

Comment suivez-vous les performances des fournisseurs pour évaluer leur qualité et leur fiabilité?

  • R: Je suis les performances des fournisseurs en évaluant les indicateurs de qualité et de fiabilité, et en communiquant régulièrement pour évaluer leur performance.

Comment gérez-vous les risques liés à l’approvisionnement pour minimiser les impacts sur les activités ?

  • R: Je gère les risques liés à l’approvisionnement en identifiant les risques potentiels et en mettant en place des plans d’action pour les minimiser.

Comment gérez-vous les stocks pour éviter les ruptures de stock et les surstocks?

  • R: Je gère les stocks en utilisant des outils de gestion de stock pour suivre les niveaux et en passant des commandes en conséquence pour éviter les ruptures de stock et les surstocks.

Comment gérez-vous les erreurs de livraison et les retours de produits?

  • R: Je gère les erreurs de livraison et les retours de produits en enquêtant sur les causes et en communiquant avec les fournisseurs pour trouver des solutions.

Comment gérez-vous les relations avec les autres départements pour assurer une coordination des activités d’approvisionnement?

  • R: Je gère les relations avec les autres départements en communiquant régulièrement et en organisant des réunions pour assurer la coordination des activités d’approvisionnement.

Informations complémentaires

Human Ressource