Description
David est un responsable d’approvisionnement. Il assure le suivi de la logistique et met à jour les stocks de l’entreprise. Il analyse les performances opérationnelles et résout les problèmes.
SIPOC
Comment pourrait être structuré le SIPOC d’un responsable d’approvisionnement :
- Supplier : Fournisseurs de produits et services
- Input : Demandes d’achat, spécifications de produits, exigences de qualité, niveaux de stock actuels
- Process : Sélection de fournisseurs, négociation des contrats, gestion des commandes, gestion des stocks, gestion des retours de produits, résolution de problèmes d’approvisionnement
- Output : Produits et services livrés, niveaux de stock appropriés, coûts d’approvisionnement optimisés, qualité des produits respectée, satisfaction des clients
- Customer : Atelier de production, clients internes, clients externes
Ce SIPOC permet de visualiser le processus d’approvisionnement dans son ensemble, en commençant par les fournisseurs et en terminant par les clients. Cela permet de mieux comprendre les flux d’informations et de produits, ainsi que les exigences de qualité et les niveaux de stock nécessaires pour satisfaire les clients et maximiser l’efficacité opérationnelle de l’entreprise.
KPI
KPI
Les KPI (indicateurs clés de performance) d’un responsable approvisionnement peuvent varier en fonction de l’entreprise et de ses objectifs spécifiques, mais voici quelques exemples communs de KPI qui pourraient être pertinents pour ce rôle :
- Coût total de l’approvisionnement : il s’agit du coût total des achats réalisés par l’entreprise, y compris les frais de transport, les frais de stockage et les coûts associés à la gestion des fournisseurs.
- Taux de service des fournisseurs : il s’agit du pourcentage de commandes qui ont été livrées à temps par les fournisseurs.
- Délai de paiement moyen : il s’agit du délai moyen entre la réception de la facture et le paiement de celle-ci par l’entreprise.
- Taux de rotation des stocks : il s’agit du nombre de fois que les stocks de l’entreprise ont été renouvelés au cours d’une période donnée.
- Taux de retour des produits : il s’agit du pourcentage de produits retournés par les clients par rapport au nombre total de produits vendus.
- Taux de rotation des stocks : mesure de la rapidité à laquelle les stocks sont vendus et remplacés
- Taux de service client : mesure de la satisfaction des clients en termes d’approvisionnements
- Coût total des approvisionnements : mesure des coûts liés aux approvisionnements, incluant les coûts des matières premières, les coûts d’achat, les frais de transport et les coûts de stockage
- Taux de livraison à temps : mesure de la capacité de l’entreprise à livrer les produits aux clients dans les délais convenus
- Taux de rupture de stock : mesure de la fréquence à laquelle les produits sont en rupture de stock
- Taux de retour : mesure de la fréquence à laquelle les produits sont retournés par les clients
- Taux de rotation des fournisseurs : mesure de la diversité des fournisseurs utilisés par l’entreprise
- Niveau de qualité des produits : mesure de la qualité des produits livrés par les fournisseurs.
Il est important de noter que ces KPI peuvent varier en fonction des besoins de l’entreprise, et il peut être nécessaire d’ajouter ou retirer certains indicateurs pour refléter les objectifs spécifiques de l’entreprise. Il est également important de suivre régulièrement ces indicateurs et de les utiliser pour évaluer les performances de l’entreprise et identifier les opportunités d’amélioration.
En utilisant les KPI de manière efficace, le responsable des approvisionnements peut prendre des décisions informées pour améliorer les performances de l’entreprise en termes d’approvisionnements. Il peut également utiliser ces indicateurs pour communiquer les performances de l’entreprise aux dirigeants et aux parties prenantes clés.
Rôle des données
Rôle des analyses de données & leur analyse ?
L’analyse de données est essentielle pour les entreprises industrielles souhaitant améliorer leurs approvisionnements. En collectant et en organisant les données, les entreprises peuvent identifier les opportunités d’amélioration, améliorer la satisfaction des clients et négocier avec les fournisseurs pour obtenir les meilleurs prix. Les responsables d’approvisionnement doivent utiliser des outils d’automatisation des analyses de données pour optimiser la chaîne d’approvisionnement, réduire les coûts et faciliter la prise de décisions éclairées.
Un responsable des approvisionnements gère généralement une variété de données liées à l’acquisition de produits et de services pour une entreprise. Voici quelques exemples de données que ce responsable peut gérer :
- Les données sur les fournisseurs et les prestataires de services : il peut s’agir de informations sur les compétences, les prix et les délais de livraison des différents fournisseurs et prestataires de services.
- Les données sur les produits et les services : il peut s’agir de données sur les caractéristiques et les spécifications des produits et des services, ainsi que sur les quantités nécessaires et les délais de livraison.
- Les données sur les budgets et les coûts : il peut s’agir de données sur les budgets alloués aux achats et sur les coûts associés à chaque produit ou service.
- Les données sur les contrats et les accords : il peut s’agir de données sur les contrats et les accords conclus avec les fournisseurs et les prestataires de services, y compris les termes et les conditions associés.
- Les données sur la qualité et la performance : il peut s’agir de données sur la qualité des produits et des services fournis par les différents fournisseurs et prestataires de services, ainsi que sur leur performance en termes de délais de livraison et de respect des engagements.
Le responsable des approvisionnements doit également être en mesure de collecter, de stocker et d’analyser ces données de manière efficace pour prendre des décisions informées et gérer efficacement les opérations d’approvisionnement de l’entreprise.
