Lexique supply chain – Lettre H

Description

Historique des commandes (Order History) : L’historique des commandes est un enregistrement de toutes les commandes passées par les clients, y compris les détails tels que les produits commandés, les dates de livraison et les paiements effectués. Il est essentiel pour la gestion de la demande et l’analyse des tendances des clients.

Hors-service (Out of Service) : Lorsqu’un équipement, un véhicule ou un système de la supply chain est hors-service, cela signifie qu’il est temporairement indisponible en raison de pannes, de maintenance préventive ou d’autres problèmes. La gestion efficace de ces périodes d’indisponibilité est cruciale pour éviter des interruptions majeures.

Heures d’ouverture (Business Hours) : Les heures d’ouverture dans la supply chain se réfèrent aux périodes pendant lesquelles les opérations commerciales, telles que la réception des marchandises, l’expédition des produits et le service à la clientèle, sont actives. La planification des heures d’ouverture est essentielle pour garantir une livraison en temps opportun.

Hors normes (Non-standard) : Les produits ou les commandes qui ne suivent pas les spécifications standard ou les procédures habituelles sont considérés comme hors normes. La gestion de ces situations nécessite une approche adaptée pour garantir une intégration harmonieuse dans la supply chain.

Hubs logistiques (Logistics Hubs) : Les hubs logistiques sont des centres de distribution stratégiquement situés qui servent de points de transit pour les marchandises lorsqu’elles sont déplacées dans la supply chain. Ils facilitent la consolidation, la séparation et le réacheminement des produits vers leur destination finale.

Homologation des fournisseurs (Supplier Certification) : L’homologation des fournisseurs consiste à évaluer et à approuver les fournisseurs en fonction de critères tels que la qualité des produits, la capacité de production, la conformité aux normes, et d’autres facteurs. Cela garantit que seuls les fournisseurs qualifiés sont intégrés dans la chaîne d’approvisionnement.

Harmonisation (Standardization) : L’harmonisation dans la supply chain se réfère à l’adoption de normes et de procédures uniformes pour simplifier les opérations. Cela peut inclure l’utilisation de codes-barres standardisés, de formats de données compatibles, ou de systèmes de gestion de la qualité normalisés.

Hausse de la demande (Demand Surge) : Une hausse de la demande se produit lorsque la demande pour un produit ou un service augmente de manière significative et soudaine. Cela peut être causé par des événements imprévisibles tels que des promotions, des catastrophes naturelles ou des tendances soudaines.

Heuristique (Heuristic) : Les heuristiques sont des règles ou des principes simples utilisés dans la prise de décision pour résoudre des problèmes complexes. Dans la supply chain, les heuristiques peuvent être utilisées pour optimiser la planification des itinéraires, la gestion des stocks ou d’autres processus.

Hors gabarit (Oversize) : Les produits ou les marchandises qui dépassent les dimensions ou les poids standard sont considérés comme hors gabarit. La gestion de ces marchandises nécessite des équipements et des processus spécifiques pour leur manutention et leur transport.

Homologation douanière (Customs Clearance) : L’homologation douanière fait référence au processus de respect des exigences douanières et réglementaires lors de l’importation ou de l’exportation de marchandises à travers les frontières internationales. Cela implique la préparation de documents, le paiement de droits de douane, et la conformité aux règles.

Haute saison (Peak Season) : La haute saison est une période de l’année où la demande pour certains produits ou services atteint son niveau le plus élevé. Cela peut nécessiter une planification et une gestion spéciales pour faire face à la demande accrue.

Hackathon : Événement durant lequel des équipes collaborent sur des projets de développement de produits ou de solutions innovantes, souvent dans un délai limité. En milieu industriel, ces événements peuvent stimuler la créativité et l’innovation.

Haute disponibilité (High Availability) : Capacité d’un système ou d’une opération à être continuellement en état de fonctionnement, minimisant les temps d’arrêt et garantissant une performance constante.

Haute performance (High Performance) : Réalisation d’un niveau de performance supérieur dans les opérations industrielles, souvent grâce à l’optimisation des processus et à l’excellence en matière de gestion.

Heuristique de planification (Planning Heuristic) : Approche simplifiée utilisée pour la prise de décision rapide dans la planification de la production et des opérations, souvent lorsque des solutions détaillées ne sont pas réalisables.

Hiérarchisation (Prioritization) : Processus d’évaluation et de classement des tâches ou des projets en fonction de leur importance ou de leur urgence pour assurer une gestion efficace du temps et des ressources.

Hiérarchie des besoins (Hierarchy of Needs) : Modèle qui structure les besoins humains et organisationnels en différents niveaux, souvent utilisé pour comprendre la motivation des employés et améliorer la gestion des ressources humaines.

Homogénéisation (Homogenization) : Processus de standardisation des produits ou des processus pour assurer une uniformité et une qualité constantes dans la production industrielle.

Horaire flexible (Flexible Scheduling) : Pratique permettant aux employés de modifier leurs heures de travail pour mieux s’adapter à leurs besoins personnels tout en répondant aux exigences de l’entreprise.

Horizon de planification (Planning Horizon) : Période future pour laquelle les plans sont élaborés et pendant laquelle ils sont censés être valides, importante pour la planification stratégique et opérationnelle.

Humanisation du travail (Work Humanization) : Approche visant à rendre le milieu de travail plus adapté et agréable pour les employés, en tenant compte de leurs besoins et de leur bien-être.

Hybridation des compétences (Skills Hybridization) : Combinaison de compétences diverses et interdisciplinaires chez les employés pour améliorer l’innovation et la résolution de problèmes dans un environnement industriel complexe.

Hygiène industrielle (Industrial Hygiene) : Pratique de prévention et de contrôle des risques professionnels pour la santé et la sécurité des travailleurs dans un environnement industriel.

Hygiène du travail (Occupational Hygiene) : Ensemble de mesures et de pratiques destinées à protéger la santé et le bien-être des employés en milieu de travail, en évitant les expositions à des risques professionnels.

Hypothèse (Assumption) : Supposition faite sur un aspect d’un projet ou d’une opération qui n’est pas encore confirmé, utilisée pour la planification et la prise de décision.

Hypothèse de travail (Working Hypothesis) : Idée ou théorie temporaire adoptée pour explorer et tester sa validité dans un contexte opérationnel ou de projet.

Habilitation (Empowerment) : Conférer aux employés le pouvoir, la confiance et les ressources nécessaires pour prendre des décisions et agir de manière autonome dans leur travail.

Harmonisation fiscale (Tax Harmonization) : Processus de coordination et d’alignement des structures fiscales et des taux d’imposition entre différents pays ou régions, important pour les entreprises multinationales.

Héritage organisationnel (Organizational Legacy) : Ensemble des valeurs, de la culture, des connaissances et des pratiques transmises au sein d’une organisation au fil du temps.

Hiérarchie organisationnelle (Organizational Hierarchy) : Structure de niveaux de pouvoir et de responsabilité au sein d’une entreprise, définissant les rôles, les responsabilités et les relations de reporting.

Holacratie (Holacracy) : Système de gouvernance organisationnelle dans lequel l’autorité et la prise de décision sont distribuées à travers des équipes autonomes plutôt que centralisées dans une hiérarchie traditionnelle.

 

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