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सप्लाई चेन में, देरी की गहराई क्यों गलती से उपयोगिता है?
सप्लाई चेन की माप और महत्वपूर्ण प्रदर्शन सूचक (केपीआई) चेन के कार्यों की कुशलता का मूल्यांकन करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। अनेक परिचित केपीआई में से “देरी की गहराई” ऐसा कोई केपीआई नहीं है जो बार-बार उल्लेख नहीं किया जाता है। चलो देखते हैं कि ऐसा क्यों है और इसके संभावित लाभ और हानियों का तालमेल क्या है। “देरी की गहराई” क्यों असामान्य है: अन्य सूचकों के साथ चेपा: “लीड टाइम”, “ऑर्डर साइकिल टाइम” और “डिलीवरी परफॉर्मेंस” जैसे सामान्य केपीआई पहले से प्रक्रियाओं की तेजी को मापते हैं। “देरी की गहराई” को लाना बार-बारता माना जा सकता है। स्पष्टता और विशिष्टता: स्थापित सूचक स्पष्ट और विशिष्ट होते हैं। उदाहरण के लिए, “समय पर डिलीवरी” सीधे रूप से वादित प्रतिशत उत्पादों को दिखाता है। “देरी की गहराई”, बिना मानकीकृत परिभाषा के, क्रियात्मक न होने के कारण, क्रियात्मक नहीं हो सकता है। कार्रवाई लेना: केपीआई सबसे मूल्यवान होते हैं जब कार्रवाईयों की ओर प्रेरित किया जाता है। अगर कोई देरी होती है, “देरी की गहराई” आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधक को कौनसी विशेष कार्रवाई लेने के लिए निर्देशित करता है?
देरी की गहराई” के नुकसान :
अपरिपक्वता: एक मानकीकृत परिभाषा के बिना, इसकी व्याख्या विविध रूप से भिन्न हो सकती है, जिससे असंगत कार्रवाई और समझ प्राप्त हो सकती है। जटिलता: नए सूचकों को शामिल करना प्रदर्शन और आपूर्ति श्रृंखला के माध्यम से प्रशिक्षण और संरेखण की आवश्यकता होती है। अगर सभी को यह समझ नहीं आती है या मूल्य नहीं दिया जाता है, तो यह केवल एक और संख्या हो सकता है। गलत दिशा का अवसर: यदि यह विवेकपूर्ण रूप से उपयोग नहीं किया जाता है, तो देरी की गहराई पर ध्यान केंद्रित करने से किसी और अधिक चिंताजनक मुद्दों के स्रोतों की ओर ध्यान हट सकता है।
हालांकि, “देरी की गहराई” एक रोचक सूचक के रूप में प्रतीत हो सकती है, लेकिन इसे आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन में एक सामान्य KPI के रूप में अनुपस्थिति को उसकी अस्तित्व को संदेहित किया जा सकता है, क्योंकि संभावित अस्पष्टता, अन्य KPI के साथ अधिकता और अनुप्रयोग में चुनौतियों के कारण। हालांकि, जैसा कि सभी सूचकों के साथ होता है, इसकी उपयोगिता अधिकांशत: विशेष संदर्भ पर निर्भर करेगी। कुछ संगठनों के लिए, उचित परिभाषण और संरेखण के बाद, यह अनूठे दृष्टिकोण प्रदान कर सकता है। लेकिन बहुत से लिए, वर्तमान समय से संबंधित KPI का वर्तमान सूची स्पूर्ति श्रृंखला की व्यापक दृष्टिकोण प्रदान करता है।
आपूर्ति श्रृंखला मॉनिटरिंग में “देरी की गहराई” का महत्व
आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन के दुनिया में, प्रत्येक सूचक समग्र और कुशल प्रदर्शन की सुनिश्चित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। उपलब्ध अनेक सूचकों में, “देरी की गहराई” अनेक लाभों के बावजूद उपयोगिता के रूप में प्रतीत होती है। यहाँ यह दिखाया गया है कि आपूर्ति श्रृंखला मॉनिटरिंग में इस मैट्रिक को और अधिक ध्यान दिया जाना चाहिए।
- रोजगारी से अधिक समझ
जबकि अन्य मैट्रिक्स बस एक देरी की मौजूदगी का संकेत दे सकते हैं, “देरी की गहराई” इसकी गंभीरता का और विस्तृत चित्र प्रदान करती है। यह विवरणशीलता कंपनियों को समस्याओं को प्राथमिकता देने और संसाधनों का प्रभावी आवंटन करने में मदद कर सकती है।
- वित्तीय प्रभाव का मूल्यांकन
देरी की गहराई का एक सीधा वित्तीय प्रभाव हो सकता है। गहराई को मापकर, कंपनियाँ संबंधित लागतों का अनुमान लगा सकती हैं, जैसे कि जुर्माने, अतिरिक्त भंडारण शुल्क, और बिक्री की हानियां।
- बेहतर तुलनात्मक विश्लेषण
“देरी की गहराई” अलग-अलग आपूर्तिकर्ताओं, रूट्स, या उत्पादों के बीच प्रदर्शन की तुलना करने के लिए एक मूल्यवान उपकरण प्रदान करती है। यह स्पष्ट करती है कि किस बिंदु पर देरी सबसे गहरी है और, परिणामस्वरूप, कहाँ सुधार करने के लिए सबसे फायदेमंद हो सकता है।
- सुधारों का नियमित मॉनिटरिंग
“देरी की गहराई” को समय-समय पर ट्रैक करके, कंपनियाँ अपनी सुधारों की प्रभावकारिता का मूल्यांकन कर सकती हैं। देरी की गहराई में कमी समझने से यह संकेत मिल सकता है कि लागू की गई समाधान सकारात्मक हैं।
- मूल कारणों पर प्रकाश
एक देरी की मौजूदगी के बारे में जानकारी होने पर, उसके कारण का निर्धारण करना नहीं हो सकता है। लेकिन “देरी की गहराई”, इसके बावजूद, सुझाव दे सकती है कि कहाँ देखें। उदाहरण के लिए, एक विशेष आपूर्तिकर्ता के साथ गहरी और दीर्घकालिक देरियां उपभोक्ता की ओर से निर्माता की समस्याओं की ओर इशारा कर सकती हैं।
- जिम्मेदारी में वृद्धि
“देरी की गहराई” के रूप में एक कीवर्ड मैट्रिक के रूप में, आपूर्ति कर्ताओं और आपूर्ति श्रृंखला साथी अपने संबंधों के लिए अधिक जिम्मेदार हो सकते हैं। यह अधिक उत्पादक सहयोग और संयुक्त समस्या समाधान की ओर ले जा सकता है।
निष्कर्ष
“देरी की गहराई”, भले ही बहुत सारी कंपनियों में एक प्रमुख कीवर्ड प्रदर्शन मापदंड के रूप में पारंपरिक न हो, लेकिन इसका एक विशेष अद्यतन का सूची उनके पास है जो आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन को एक महत्वपूर्ण दृष्टिकोण प्रदान कर सकते हैं। इसे अपने डैशबोर्ड में अपनाकर और समेकित करके, कंपनियाँ एक गहरा और क्रियात्मक दृष्टिकोण से लाभ उठा सकती हैं, जिससे एक प्रतिक्रियाशील और कुशल आपूर्ति श्रृंखला बनती है।
