説明
ジェームスとの出会い
ジェームズはサプライチェーンディレクターとして、お客様に製品をタイムリーにお届けするためのサプライチェーン活動の管理、調整、最適化を監督しています。調達、ロジスティクス、在庫管理を担当し、サプライチェーン全体を通して材料や商品の効率的な流れを確保しています。
サプライチェーンディレクターが管理するデータとは？
ジェームスのようなサプライチェーンディレクターは通常、サプライチェーン業務に関連する様々なデータを管理します。このデータには以下が含まれます。
- 在庫データ：在庫レベル、保管場所、賞味期限（該当する場合）に関する情報。
- 顧客データ：連絡先情報、購入履歴、嗜好など。
- 販売データ：数量、価格、販売日など、販売された製品の詳細。
- 財務データ：売上高、経費、利益。
- 従業員データ：サプライチェーン・チームの氏名、役職、スケジュール。
- サプライヤーデータ：サプライヤー情報、連絡先、供給製品。
ジェームズは、これらのデータ管理に加え、注文の追跡・管理、レポートの作成、サプライチェーンが円滑かつ効率的に運営されるようにするための責任も担っています。
リスクとは？
サプライチェーンディレクターの業務リスクには以下のようなものがあります。
- 在庫の紛失や破損：誤った取り扱い、不適切な保管、事故や盗難によるもの。
- 不正確な記録管理：在庫管理の問題や注文追跡の難しさにつながります。
- 安全上の危険：重量物や危険物を取り扱う際の怪我のリスク。
- 顧客サービスの問題：気難しい顧客への対応や苦情処理における課題。
- データセキュリティのリスク：機密データを不正アクセスから守ること。
- 法規制の遵守：関連法規の遵守。
- ITシステムの障害：システム障害による業務の中断。
ジェームズは、これらのリスクを特定し管理することで、サプライチェーンを円滑かつ効率的に運営することができます。
認証とは？
サプライ・チェーン・ディレクターのスキルと仕事の可能性を高める様々な資格があります。
- CSCM（Certificate in Supply Chain Management）：Institutefor Supply Management（ISM）が発行。
- CPM（Certified Purchasing Manager）：商品・サービスの購買・管理資格。
- CPIM（Certified in Production and Inventory Management）：オペレーションズ・マネジメント協会（APICS）が授与。
- 認定サプライチェーン・プロフェッショナル（CSCP）：サプライチェーン戦略、設計、実施に関する資格。
- シックスシグマ・グリーンベルト：プロセス改善に携わる専門家向け。
これらの資格を取得することで、ジェームズは仕事で活躍するために必要なスキルと知識を身につけることができます。
データ分析
ジェームス「デイビッド、最近原材料が不足していることに気づいたんだけど。何が起きているか知っていますか？”
デイビッド（サプライ・マネージャー）「はい、目を光らせていました。予想外の需要で品薄になっているようです。”
ジェームズ「なるほど。しかし、今後このような欠品を防ぐために何かできることはないでしょうか？”
デービッド「データ分析を使って、製品の需要をより正確に予測するようにすればいいでしょう。そうすれば、需要に見合うだけの原材料を手元に確保することができます”
ジェームズ「どうすればいいんですか？
デビッド「資材所要量計画（MRP）と呼ばれるツールを使うことができます。これは、完成品の需要予測に基づいて、各原材料がどれだけ必要かを計算するのに役立ちます。
ジェームズ：「それは便利そうですね。 MRPは具体的にどのように機能するのですか？
デビッド：「MRPは、現在の在庫レベル、原材料購入のリードタイム、生産スケジュールなどのデータを使って、一度にどれだけの原材料を手元に置く必要があるかを計算します。各製品に使用される原材料の量と、原材料が不足したときに追加で調達するのに必要なリードタイムを考慮に入れています”
ジェームズ「なるほどね。MRPを導入することで、将来的に欠品を避けることができると思いますか？
デビッド「もちろんです。MRPを使ってより正確に需要を予測し、原材料の購入計画を立てることで、生産を円滑に進めるために必要な材料不足を回避できるはずです。
デイリー・トラッキング・ファイル
ジェームズは、大手製造会社のサプライチェーンディレクターを数年間務めています。彼は、生産工程で使用される原材料、完成品、スペアパーツの在庫管理を担当しています。ジェームズは自分の仕事に誇りを持ち、在庫管理システムの効率を高める方法を常に模索しています。
ある日、ジェームズは、生産チームが特定のスペアパーツの不足に見舞われ、生産プロセスに遅れが生じていることに気づきました。ジェームズは、スペアパーツの在庫レベルを追跡する日次追跡ファイルを使用して、この問題を調査することにしました。彼はこのデータから傾向とパターンを特定し、いつ欠品が発生するかを予測しました。
データの助けを借りて、ジェームズは部品不足の原因となっているいくつかの要因を特定しました。彼は、ある部品が予想よりも早く使用されていること、またある部品が生産工程の非効率性によって無駄になっていることを発見しました。ジェームズは製造チームに調査結果を発表し、データを使って不足の根本原因を特定した彼の能力に感心されました。
ジェームズの助けを借りて、生産チームは在庫管理システムを改善するためにいくつかの変更を実施しました。より正確な予測モデルを開発し、ベンダー管理プロセスを改善し、生産プロセスを合理化して無駄を省き、効率を高めました。ジェームズは、在庫レベルをモニターし、さらに改善すべき領域を特定するために、毎日の追跡書類を使い続けています。
在庫管理に対するジェームズのデータ主導型アプローチの結果、同社は部品不足を減らし、生産プロセスの効率を改善することができました。ジェームズの同僚たちは彼の革新的なアプローチを絶賛し、彼は社内で在庫管理の達人として知られるようになりました。
ジェームズは会社の成功に大きく貢献できたことを喜び、在庫管理システムの改善に役立ったことを誇りに思っています。現在も、データ分析と日々のトラッキング・ドキュメントを駆使して改善点を洗い出し、会社が競合他社より一歩先を行くためのサポートを続けています。
KPI
主要業績評価指標（KPI）：
- 在庫記録の正確さ：在庫レベルの正確な追跡を保証します。
- 納期厳守:注文に応じ、納期を厳守します。
- 顧客満足度：優れた顧客サービスを提供します。
- 在庫回転率：適切な在庫レベルを維持します。
- 注文の正確さ：注文を正確に処理します。
- 注文処理時間：注文を効率的に処理します。
- 在庫の正確さ：定期的な在庫カウントの実施。
- 安全性とセキュリティ倉庫の安全性とセキュリティを確保します。
- 方針と手順の遵守：会社の方針と規則を遵守します。
SAPシステムのデータ
SAPのメイン画面
- 材料マスターデータ:材料の詳細情報を表示、管理します。
- 在庫の概要：現在の在庫レベルの概要。
- 発注書:発注書の作成、表示、管理。
- 商品受領:商品受領の記録と検証。
- 資材の移動：資材の移動を記録し、追跡します。
- 在庫の経年変化：在庫の経年変化を可視化します。
- 予約：特定の注文のために材料を予約します。
- 実地棚卸： 実地棚卸を実施し、在庫レベルを照合します。
- 在庫要件リスト：在庫要件を表示し、管理します。
- レポート：様々な在庫関連レポートにアクセスできます。
サプライチェーンディレクターデータの役割
日々のフォローアップ文書とデータ分析の重要性：
ジェームズは、在庫レベルの追跡、使用パターンの監視、将来の需要予測に日々のフォローアップ文書を使用しています。これは
- 在庫不足の特定：早期の予測により在庫不足を防ぎます。
- 使用パターンの監視：無駄や非効率の領域を特定します。
- コミュニケーションの改善：他部署と在庫データを共有し、より良い連携を図ります。
- 効率性の向上：在庫管理を最適化することでコストを削減し、収益性を向上させます。
ジェームズは、日々のフォローアップ・ドキュメントを使用することで、必要な時に必要な在庫を確保し、生産プロセスの効率と企業全体の収益性を向上させます。
