Descrição
Conheça o James
James, diretor da cadeia de suprimentos, supervisiona o gerenciamento, a coordenação e a otimização das atividades da cadeia de suprimentos para garantir a entrega pontual dos produtos aos clientes. Ele cuida do gerenciamento de compras, logística e estoque, garantindo o fluxo eficiente de materiais e mercadorias em toda a cadeia de suprimentos.
Quais dados são gerenciados por um diretor de cadeia de suprimentos?
Um diretor de cadeia de suprimentos como James normalmente gerencia uma variedade de dados relacionados às operações da cadeia de suprimentos. Isso pode incluir:
- Dados de inventário: Informações sobre níveis de estoque, locais de armazenamento e datas de validade (se aplicável).
- Dados do cliente: Informações de contato, histórico de compras e preferências.
- Dados de vendas: Detalhes sobre os produtos vendidos, incluindo quantidades, preços e datas de venda.
- Dados financeiros: Receitas de vendas, despesas e lucros.
- Dados dos funcionários: Nomes, cargos e horários da equipe da cadeia de suprimentos.
- Dados do fornecedor: Informações sobre fornecedores, seus detalhes de contato e os produtos que fornecem.
Além de gerenciar esses dados, James é responsável por rastrear e gerenciar pedidos, preparar relatórios e garantir que a cadeia de suprimentos opere de forma suave e eficiente.
Quais são os riscos?
Os riscos operacionais para um Diretor de Supply Chain podem incluir:
- Perda ou dano ao estoque: Devido a manuseio inadequado, armazenamento, acidentes ou roubo.
- Manutenção de registros imprecisos: Leva a problemas de gerenciamento de estoque e dificuldades no rastreamento de pedidos.
- Riscos de segurança: Riscos de lesões ao manusear materiais pesados ou perigosos.
- Problemas de atendimento ao cliente: Desafios para lidar com clientes difíceis ou lidar com reclamações.
- Riscos de segurança de dados: Garantir que os dados confidenciais sejam protegidos contra acesso não autorizado.
- Conformidade legal e regulatória: Cumprir as leis e os regulamentos relevantes.
- Falhas no sistema de TI: Interrupções operacionais devido a falhas no sistema.
Ao identificar e gerenciar esses riscos, James ajuda a garantir a operação tranquila e eficiente da cadeia de suprimentos.
Qual certificação?
Há várias certificações que podem aprimorar as habilidades e as perspectivas de emprego de um Diretor de Cadeia de Suprimentos, tais como
- Certificado em Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos: Oferecido pelo Institute for Supply Management (ISM).
- Certified Purchasing Manager (CPM) (Gerente de Compras Certificado): Para aquisição e gerenciamento de bens e serviços.
- Certificado em Gerenciamento de Produção e Estoque (CPIM): Oferecido pela Association for Operations Management (APICS).
- Certified Supply Chain Professional (CSCP): Abrange a estratégia, o projeto e a implementação da cadeia de suprimentos.
- Six Sigma Green Belt: Para profissionais envolvidos na melhoria de processos.
A obtenção dessas certificações pode ajudar James a desenvolver as habilidades e os conhecimentos necessários para se destacar em sua função.
Análise de dados
James: “Ei, David, notei que estamos com poucas matérias-primas ultimamente. O senhor tem alguma ideia do que está acontecendo?”
David (gerente de suprimentos): “Sim, tenho ficado de olho nisso. Parece que estamos sofrendo algumas faltas devido à demanda inesperada por nossos produtos.”
James: “Isso faz sentido. Mas há algo que possamos fazer para evitar que essas faltas aconteçam no futuro?”
David: “Uma coisa que poderíamos tentar é usar a análise de dados para prever com mais precisão a demanda por nossos produtos. Dessa forma, podemos nos certificar de que temos matérias-primas suficientes em mãos para atender a essa demanda.”
James: “Como faríamos isso?”
David: “Uma ferramenta que poderíamos usar chama-se Planejamento de Necessidades de Materiais (MRP). Ela nos ajuda a calcular a quantidade de cada matéria-prima que precisamos com base na demanda prevista para nossos produtos acabados.”
James: “Isso parece útil. Como o MRP funciona exatamente?”
David: “O MRP usa dados sobre nossos níveis de estoque atuais, prazos de entrega para compra de matérias-primas e programações de produção para calcular a quantidade de cada matéria-prima que precisamos ter em mãos em um determinado momento. Ele leva em conta a quantidade de matéria-prima usada em cada produto, bem como o tempo de espera necessário para obter mais material quando o estoque está baixo.”
James: “Isso faz muito sentido. O senhor acha que a implementação do MRP pode nos ajudar a evitar a escassez no futuro?”
David: “Sem dúvida. Ao usar o MRP para prever com mais precisão a demanda e planejar nossas compras de matéria-prima, devemos conseguir evitar a falta dos materiais necessários para manter a produção funcionando sem problemas.”
Arquivos de acompanhamento diário
James trabalhava como diretor da cadeia de suprimentos em uma grande empresa de manufatura há vários anos. Ele era responsável por gerenciar o estoque de matérias-primas, produtos acabados e peças de reposição usadas no processo de produção. James tinha orgulho de seu trabalho e estava sempre procurando maneiras de melhorar a eficiência do sistema de gerenciamento de estoque.
Um dia, James percebeu que a equipe de produção estava enfrentando escassez de determinadas peças de reposição, o que causava atrasos no processo de produção. James decidiu investigar o problema usando arquivos de acompanhamento diário para rastrear os níveis de estoque das peças de reposição. Ele usou os dados para identificar tendências e padrões que pudessem ajudá-lo a prever quando poderia haver escassez.
Com a ajuda dos dados, James conseguiu identificar vários fatores que estavam contribuindo para a escassez de peças. Ele descobriu que algumas das peças estavam sendo usadas mais rapidamente do que o previsto, enquanto outras estavam sendo desperdiçadas devido a processos de produção ineficientes. James apresentou suas descobertas à equipe de produção e eles ficaram impressionados com sua capacidade de usar os dados para identificar as causas básicas da escassez.
Com a ajuda de James, a equipe de produção implementou várias mudanças para aprimorar o sistema de gerenciamento de estoque. Eles desenvolveram modelos de previsão mais precisos, aprimoraram os processos de gerenciamento de fornecedores e simplificaram o processo de produção para reduzir o desperdício e aumentar a eficiência. James continuou a usar arquivos de acompanhamento diários para monitorar os níveis de estoque e identificar as áreas que precisavam de mais melhorias.
Como resultado da abordagem orientada por dados de James para o gerenciamento de estoque, a empresa conseguiu reduzir a falta de peças e melhorar a eficiência do processo de produção. Os colegas de James o elogiaram por sua abordagem inovadora e ele se tornou conhecido como a pessoa mais indicada para o gerenciamento de estoque na empresa.
James estava feliz por ter contribuído significativamente para o sucesso da empresa e se orgulhava do papel que desempenhou para ajudar a melhorar o sistema de gerenciamento de estoque. Ele continuou a usar a análise de dados e os arquivos de acompanhamento diário para identificar áreas de melhoria e ajudar a empresa a se manter à frente da concorrência.
KPI
Indicadores-chave de desempenho (KPIs):
- Precisão dos registros de estoque: Garantir o rastreamento preciso dos níveis de estoque.
- Entrega no prazo: Cumprir e entregar os pedidos no prazo.
- Satisfação do cliente: Oferecer excelente atendimento ao cliente.
- Taxa de rotatividade de estoque: Manter níveis adequados de estoque.
- Precisão dos pedidos: Preencher os pedidos com precisão.
- Tempo de processamento de pedidos: processamento eficiente de pedidos.
- Precisão do inventário: Conduzir contagens regulares de inventário.
- Segurança e proteção: Garantir a segurança e a proteção do depósito.
- Conformidade com políticas e procedimentos: Cumprir as políticas e os regulamentos da empresa.
Dados no SAP
Principais telas do SAP:
- Dados mestre de materiais: Visualizar e atualizar informações detalhadas sobre materiais.
- Visão geral do estoque: Visão geral dos níveis de estoque atuais.
- Pedido de compra: Criar, visualizar e gerenciar pedidos de compra.
- Entrada de mercadorias: Registrar e confirmar o recebimento de mercadorias.
- Movimento de material: Registre e acompanhe os movimentos de materiais.
- Análise de envelhecimento do estoque: Representação visual do envelhecimento do estoque.
- Reserva: Reservar materiais para pedidos específicos.
- Inventário físico: Realizar contagens de inventário e reconciliar níveis de estoque.
- Lista de necessidades de estoque: Visualizar e gerenciar as necessidades de estoque.
- Relatórios: Acesse vários relatórios relacionados ao inventário.
Funções dos dados para o diretor da cadeia de suprimentos
Importância dos arquivos de acompanhamento diário e da análise de dados:
O gerenciamento de estoques é crucial nos setores de manufatura. James usa arquivos de acompanhamento diário para rastrear os níveis de estoque, monitorar padrões de uso e prever necessidades futuras. Isso ajuda a:
- Identificar a escassez de estoque: Evitar a escassez prevendo-a com antecedência.
- Monitorar os padrões de uso: Identificar áreas de desperdício e ineficiência.
- Melhorar a comunicação: Compartilhe dados de inventário com outros departamentos para uma melhor coordenação.
- Aumentar a eficiência: Otimize o gerenciamento de estoque para reduzir custos e aumentar a lucratividade.
Ao usar arquivos de acompanhamento diário, James garante que o estoque esteja sempre disponível quando necessário, melhorando a eficiência do processo de produção e a lucratividade geral da empresa.
