Descrição

Armazenista SIPOC

O diagrama SIPOC é uma ferramenta usada para identificar todos os elementos relevantes de um projeto de melhoria de processo antes do início do trabalho. Ele ajuda a definir um projeto complexo que pode não ter um escopo bem definido e é normalmente empregado na fase de medição da metodologia DMAIC do Six Sigma. SIPOC significa Suppliers (fornecedores), Inputs (entradas), Process (processo), Outputs (saídas) e Customers (clientes). Veja a seguir um diagrama SIPOC simplificado para a entrada e saída de dados de um lojista no setor de manufatura:

Fornecedores:

• Fornecedores/fornecedores que fornecem mercadorias e materiais.
• Departamento de produção para produtos acabados.
• Departamento de suprimentos para dados de compras.
• Fornecedores de logística para informações de entrega.

Entradas:

• Pedidos de compra.
• Programações de entrega.
• Níveis de estoque.
• Notas de entrada de mercadorias.
• Solicitações de devolução.

Processo:

1. Recebimento de mercadorias:
   • Verificação das mercadorias recebidas em relação aos pedidos de compra.
   • Inspeção de qualidade e quantidade.
   • Entrada de mercadorias recebidas no sistema de inventário.
2. Armazenamento de mercadorias:
   • Alocação do local de armazenamento.
   • Atualização dos níveis de estoque no sistema.
3. Gerenciamento de inventário:
   • Verificações e auditorias regulares do estoque.
   • Relatórios de nível de estoque.
   • Início do processo de reabastecimento.
4. Expedição de mercadorias:
   • Processamento de pedidos para produção ou entrega ao cliente.
   • Atualizar o sistema de inventário com a saída de mercadorias.
   • Preparar notas de despacho e faturas.
5. Otimização do estoque:
   • Análise de dados para tendências de inventário.
   • Identificação de oportunidades para reduzir o desperdício.

Resultados:

• Registros de inventário atualizados.
• Relatórios sobre níveis e movimentos de estoque.
• Dados sobre as taxas de rotatividade do estoque.
• Processamento de pedidos de compra e devolução.
• Registros de mercadorias recebidas e despachadas.

Clientes:

• Departamento de produção que requer materiais.
• Departamento de vendas para atendimento de pedidos de clientes.
• Finanças para avaliação de estoque e análise de custos.
• Gerenciamento da cadeia de suprimentos para planejamento de estoque.
• Clientes que recebem o produto final.

A função do lojista é gerenciar esses componentes para garantir o controle eficiente do estoque, a precisão dos registros de dados e a disponibilidade oportuna de materiais para a produção e os clientes.